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加油短斤少两……购物中你遇过这些坑爹事吗?(图)
时间:2019年03月14日 06:58    来源:广西新闻网-南国今报    作者:廖艳明 李婕    编辑:陆权香

柳州公布2018年度消费维权十大典型案例

对售假行为说“不” 对虚假宣传要罚

广西新闻网-南国今报?#38054;?#24278;艳明 通讯员李婕

加油短斤少两……购物中你遇过这些坑爹事吗?(图)

执法人员正在检查衣柜。(鹅山工商所供图)

加油短斤少两,买衣柜、白酒买到“山寨货?#20445;?#34394;假宣传欺骗老年人……消费购物中,你是否遇到过这样的坑爹事?3月13日,?#38054;?#20174;柳州市市场监督管理局获悉了2018年度消费维权十大典型案例的详细情况。这些案例是从原柳州市工商系统查处的案件中选取,希望消费者和商家都能从中获得警示。

1

加油克扣5元钱 油站赔了500元

2018年8月,阳先生开车到中石油鹿寨县四排加油站,要求加50元的92号汽油。给了50元后,阳发现加油机上显示为45元,认为加油?#37202;?#35784;消费者,?#23125;?#36136;问员工陈某,并要求赔偿,遭到拒绝。

现场群众?#21335;?#35270;频传到社交媒体上,引发广泛关注。据四排派出所、鹿寨县工商和质监局调查了解到,陈某多次克扣过顾客的加油量。

消法规定,经营者提供商品有欺诈行为的,可以要求3倍赔偿,增加赔偿的金额不足500元的,按照500元算。经处理,中国石油天然气股份有限公司广西柳州销售分公司的工作人员向阳先生赔礼道歉,中石油四排加油站向其赔偿500元。该加油站短缺商品数量的行为,还被鹿寨县工商和质监局罚款1.5万元。

2

销售“山寨”衣柜 老板被罚2万元

两名消费者分别支付1.45万元和1.62万元,向柳州市柳南区之誉家具经营部订制了衣柜、书柜?#21462;?#20182;们使用后,发现质量差瑕疵多,遂向柳南区工商分局鹅山工商所进?#22411;?#35785;。

执法人员经多方调查取证发现,该经营部叫家具加工厂制作的衣柜上打上“LACHO蓝乔衣柜”字样,而据“LACHO蓝乔衣柜”商标所有权人广州蓝乔家具制品有限公司出具鉴定报告,确认这属于“山寨”产品。经调解,两名买到“山寨货”的消费者,除了成功退货退款,还分别获赔3.5万元。该经营部侵犯商标专用权,被罚款2万元。

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